Rust in het kantoor
“Zodra we de Transics Oplossing in gebruik namen, keerde de rust terug in het kantoor. Nu kunnen onze dispatchers zich opnieuw concentreren op hun voornaamste taak, het opvolgen van de vloot."
"Dit is vooral dankzij de andere manier van communiceren met de chauffeurs op baan. Alle communicatie gebeurt via korte SMS berichten, en wordt gelogd. Dit is voor ons zeer belangrijk, evenals de mogelijkheid alles te traceren zonder hulp van de chauffeur. Dankzij deze loggings en de uitgebreide rapporteringsmogelijkheden van de desktop software zijn er niet langer enige discussies. Voor alle 200 chauffeurs beschikken we over objectieve informatie over wat ze doen en waar ze zijn. Grafische overzichten en gedetailleerde cartografiesoftware helpen ons de gegevens correct te interpreteren."
"Belangrijke ‘gadgets’ van de Transics Oplossing zijn de leesbevestiging voor de berichten verzonden door de dispatcher naar het voertuig en het geluidssignaal in het voertuig telkens een nieuw bericht arriveert. De chauffeur kan niet meer beweren dat hij het bericht niet heeft ontvangen en wij kunnen onmiddellijk nagaan of hij het heeft gelezen of niet.”
Het voordeel van de Transics Oplossing in Spanje
“Als je de Transics Oplossing vergelijkt met andere producten op de Spaanse markt, dan biedt geen ervan de mogelijkheden die Transics in haar oplossing heeft geïntegreerd. Transics integreerde alles en slaagde er toch in het systeem eenvoudig in gebruik te houden. Zelfs chauffeurs die totaal geen ervaring noch feeling hebben met computers, hebben geen enkel probleem met de boordcomputer en zijn in geen tijd operationeel.”
“Wat ik kan adviseren, gebaseerd op onze ervaring, is dat er een groot aantal ‘low-level producten’ bestaan, maar als je echt wilt slagen en winst maken, dan is de Transics’ Oplossing het te gebruiken product. Ik raad het zelfs aan mijn slechtste collega´s aan, niet aan mijn beste want anders is er meer concurrentie voor mij ... ;-)"
|
