¿Qué se entiende por SaaS?

¿Qué es SaaS?

SaaS es la abreviatura de Software as a Service. Hasta hace poco las empresas compraban, construían y mantenían sus propias infraestructuras TIC. Hoy SaaS ofrece a las empresas la oportunidad de hacer uso de una infraestructura compartida a través de Internet. SaaS es una forma de computación en nube donde la aplicación y el almacenamiento de datos lo gestiona en su totalidad el prestador de servicios.

En los últimos años SaaS ha ido ganando popularidad notablemente en el sector del transporte para el alojamiento de software de transporte. El software se ejecuta en un servidor remoto, mientras que la aplicación es accesible a los usuarios a través de la web.

¿Por qué SaaS?

Las empresas de transporte que utilizan software de transporte como un sistema de gestión de transporte (TMS) o gestión de remolques a través de SaaS, ya no necesitan capacidad de servidor propia para ello ni profesionales de TIC. El servidor es administrado por el proveedor y las actualizaciones del software se realizan automáticamente, por lo que los usuarios siempre tienen acceso a la última versión. Los datos reciben un seguimiento continuo en un entorno seguro, y en función del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) con los proveedores, las empresas pueden utilizar el soporte técnico las 24 horas al día durante los 7 días a la semana. SaaS ofrece la ventaja adicional de que todas las aplicaciones son accesibles desde cualquier punto a través de Internet, hace que sea más fácil permitir el acceso a la aplicación a más usuarios y reduce los costes en términos de licencias.

Ventajas para el usuario de SaaS de acuerdo con Forrester Research

De acuerdo al estudio de Forrester Research, SaaS ofrece una serie de ventajas adicionales para el usuario, incluyendo una rápida adopción. Debido a que el tiempo que se tarda en instruir a los nuevos usuarios es más corto, la inversión en formación y apoyo disminuye, y se maximiza la productividad en el uso de la aplicación.

¿En qué fijarse en la adquisición de un software de transporte a través de SaaS?

Las empresas de transporte que están considerando cambiar a SaaS hacen bien en informarse sobre las condiciones en términos de disponibilidad, supervisión y plan de recuperación ante desastres de sus datos ante los proveedores. Un plan de seguridad sólido es fundamental para garantizar la continuidad del negocio.